この記事では、私がVYONDを利用中、クイックアクセスが使いにくいことになっている事についてお話ししています。
「これってバグ？」
なのかどうかもいまいち定かではないのですが、VYONDに直接問い合わせをしてみることにしました。
結果はいかに？
クイックアクセスにバグ？VYONDに問い合わせてみた件
VYONDでアニメーションを作る際、クイックアクセスは使っていますか？
私の場合は、使ったり使わなかったり。
必要に応じてという所なのですが、なんだかこのクイックアクセスがどうも使いにくいなと感じたことがありまして。
これってもしかして、私だけに起きているバグ？かもしれませんが、もしかしたら同じ様な症状（？）の方がいらっしゃるかもしれないなぁと思ったので記事にすることにしました。
キャラクターアクションのクイックアクセスにバグ？
ことの発端はこうです。
キャラクターアクションのクイックアクセス部分の使い勝手に疑問を持ち始めたことからはじまりました。
私が新しくホワイトボードアニメーションを作成しようとすると、キャラクターアクションのクイックアクセス部分に設定していないはずのアクションがずらっと１２個並ぶのです。
（もしかしたら、忘れてしまうほど前に自分で一度設定したのかもしれませんが）
新しくアニメーションの作成をするたびに、毎回毎回キャラクターアクションのクイックアクセス部分がデフォルトでこの状態ということです。
「( ﾟдﾟ)いやいやクイックアクセスに入れておきたいほど頻繁に使うキャラクターアクションじゃないんですけど・・・」
というのが正直なところでして
設定した記憶が残っていないので定かではないのですが、自分で設定したのだとして
「現在はもうクイックアクセスにこのアクション達が必要ないな」
と、クイックアクセスから一つ一つ削除をし（１２個全部）
まっさらな状態に戻したとしても、次にまた新しく動画を作成する際には、なぜかキャラクターアクションのクイックアクセスには不必要な１２個のアクションが並んでしまうのです。
「( ﾟдﾟ)消したはずなのにまた出てきちゃったのですかぁ・・」
なので私は動画の作成時
まず不要なキャラクターアクションのクイックアクセスを削除するという、本来ならばやらなくてもよくないか？と思う様な作業を行います。
「( ﾟдﾟ)毎回毎回１２個消す手間だって結構なもんです〜」
なぜか残り続けるキャラクターアクションのクイックアクセス１２個を削除して、本当に使いたいクイックアクセスを登録してからアニメーション作成に入ります。
そして新しいアニメーションを作成しようとした時には、またあの不要なキャラクターアクション１２個がクイックアクセスに並ぶという・・
「( ﾟдﾟ)しつこいよ〜私がVYOND好きじゃなかったらキレてるかもしれないよ〜」
せめて
せめて
『新しい動画作成時にはキャラクターアクションのクイックアクセスがまっさらに何も登録されていない状態』
がデフォルトであったら良いのに。
毎回不要な１２個のキャラクターアクションがデフォでもれなくついてくる意味はなんでしょうか。
「(ㆀ˘･з･˘)これって私だけ？？」
VYONDに問い合わせメールしてみた
海外へのメール問い合わせを行うためグーグル翻訳に大いに助けてもらいながら、次の文章を英語にしてメールにしたためました。
(・Д・)ノ VYONDさんへ
約半年前、キャラクターアクションのクイックアクセスを設定しました。
この設定は、別のビデオを作成するときに引き継がれます。
ずっと前に設定したクイックアクセスを引き継ぐ必要はもうありません。
約半年前に設定したキャラクターアクションへのクイックアクセスは、何度変更しても、別のビデオを作成するときに引き継がれます。
新しいクイックアクセスを設定したり、クイックアクセスを完全にリセットしたりすることはできますか？
↓VYONDさんからの返信はこうでした。
↓（グーグル翻訳）
メッセージありがとうございます。喜んでお手伝いさせていただきます。
クイックアクセスからアイテムを削除できるとのことですが、ただし、クイックアクセス領域からすべてを削除した後、新しいビデオを作成すると元に戻ると言っていますか？
私たちはあなたを支援するための最良の方法を決定するので、あなたの忍耐に感謝します。
(・Д・)ノ
新しいビデオを作成すると、削除されたアクションがクイックアクセス領域に復元されます。
↓続きのVYONDさんからの返信はこうです
1) Try clearing your browser’s cache for all time, steps can be found here.
2) Try a different browser (Google Chrome or Firefox preferred, and ensure both are updated here.
Please let me know if the issue remains after these steps have been taken.
↓グーグル翻訳
このリクエストをエンジニアリングチームに送信して、おそらく削除できるかどうかを確認できてうれしいです。その前に、以下の手順が実行されていることを確認していただけますか？1）ブラウザのキャッシュを常にクリアしてみてください。手順はここにあります。2）別のブラウザを試してください（Google ChromeまたはFirefoxを推奨し、両方がここで更新されていることを確認してください。
これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、お知らせください。
ここで、私が試すべき２つの対処を提示していただきました。
ブラウザのキャッシュをクリアする
別のブラウザを試す（そしてブラウザが最新状態に更新されているかを確認する）
キャッシュか・・・なるほど。
パソコン苦手な私でもなんとな〜く聞いたことがあるキャッシュデータの存在。
たしか、データの一時保存を行う仕組みだったかと。
削除しても出現してしまうキャラクターアクション１２個は、保存されてしまっているから消えないのかも！！
と、キャッシュクリアを試すも
「( ﾟдﾟ)消えないyo~」
残念・・・では次。
使用しているブラウザを最新状態へ更新！を試すと
「( ﾟдﾟ)やっぱり消えないyo~」
現在ブラウザはGoogleChromeを利用していますが、Firefoxに変更する・・のはなんだか気が引けて（Chromeが好き）そこは試しませんでした。
検証結果（解決に至らなかったyo~）をVYONDにメールしたところ
詳細については、できるだけ早くご連絡いたします。
「(・Д・)エンジニアさんに聞いてくださっている様子です。」
で・・
数日後に帰ってきた返信で
との回答でした。
んがーーーヾ（０д０∥）ノ
そ・・そんなことってあるの！？？
VYONDチームさんに他のバグで真摯に助けてもらったことがあったので、この答えには驚きでした。
いや、VYONDエンジニアチームさんに原因はないんでしょうね、もはや。
これは私の方に責任があるのだろうなと・・それを自分で見つけられずにいるのだろうなと。
（その後もあれこれ試したり、調べたりしました。）
結局、私は現在も
さほど必要じゃない１２個のキャラクターアクションにつけまわされています。
まぁいっか(・∀・)
ポチポチ消して登録すればいいだけだし。
なんて、お気楽VYONDライフに戻ったのでした。
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